ספירת קהל בקניונים ומרכזי קניות

מאושר משטרת ישראל

עשרות קניונים מותקנים

מבוסס AI ולמידת מכונה

דוחות אוטומטיים יומיים

ללא שמירת נתונים אישיים

דיוק ספירה
% 0 +
חיישן בכניסה מספיק לחנות שלמה
0
חיסכון ממוצע בהוצאות שיווק
% 0
ניטור ודיווח בזמן אמת
7/ 0

10 מדדים שכל בעל עסק צריך לדעת

עם חיישן אחד בלבד בכניסה, מערכת סיסקאונט מפיקה ניתוח מלא של קהל הלקוחות שלכם.

ספירת נכנסים ויוצאים

ספירה דו-כיוונית בזמן אמת – כמה לקוחות נכנסו, כמה יצאו, וכמה נמצאים בחנות ברגע זה.

לקוחות חוזרים vs. חדשים

זיהוי לקוחות חוזרים בחתך של 3 חודשים – מדדו נאמנות לקוחות ואפקטיביות קמפיינים.

השוואת סניפים

ניהול ריכוזי של כלל הסניפים ברשת – השוואת ביצועים, זיהוי מגמות ותכנון אסטרטגי.

יחס המרה

כמה מהנכנסים קנו בפועל? השוו בין סניפים, ימים ושעות כדי לזהות היכן יש פוטנציאל לשיפור.

זמן שהייה בחנות

כמה זמן לקוח שוהה בממוצע? השתמשו בנתון לשיפור פריסת המוצרים ואזורי העניין.

ספירת קבוצות

המערכת מזהה קבוצות שנכנסות יחד ומונה אותן בנפרד – דיוק גבוה גם בשעות עומס.

תנועה חיצונית

כמה אנשים עברו מול החנות אך לא נכנסו? חשבו את שיעור הפנייה ובחנו אפקטיביות הוויטרינה.

מפת חום (Heatmap)

אילו אזורים בחנות הכי עמוסים? אילו קרים? מפו תנועה ובצעו אופטימיזציה של מיקום מוצרים.

שעות שיא

ראו בדיוק באילו שעות, ימים ועונות יש הכי הרבה תנועה – ותכננו כוח אדם בהתאם.

התראות תפוסה בזמן אמת

קבלו התראה אוטומטית כשהחנות מתקרבת לקיבולת המקסימלית.

על פי סקר שנערך על ידי המועצה הבינלאומית למרכזי קניות (ICSC) 76% מהקונים ציינו כי יהיה להם פחות סיכוי לבקר שוב במרכז הקניות / קניון אם תהיה להם חוויה שלילית בשירות הלקוחות

נתונים ותובנות

מהיום הראשון – נתוני ספירה חיים, דוחות יומיים אוטומטיים, והשוואות לתקופות קודמות.

הגדרת לוח מחוונים

מגדירים דוחות, התראות, ויעדים בהתאם לצרכי הרשת שלכם – ממשק פשוט ואינטואיטיבי.

התקנה מקצועית

טכנאי מוסמך מתקין את החיישן בתקרה מעל הכניסה – בדרך כלל פחות משעה לחנות.

ייעוץ והתאמה

מיפוי כניסות החנות ובחירת מספר החיישנים הנדרש לפי גודל הכניסה וגובה התקרה.

רוצים לדעת יותר על הלקוחות שלכם? השאירו פרטים

ספירת קהל

טכנולוגית ספירת הקהל משמשת למדידה וניתוח של מספר האנשים הנוכחים באזור או במקום מסוים בזמן נתון ולמידת דפוסי תנועה של מבקרים

בקרת מבנה

פלטפורמה מרכזית המאפשרת לנטר, לנהל וליצור אוטמציות בין מערכות שונות בתוך המבנה ליעילות אנרגטית ונוחות מקסימלית

העדפות לקוח

ניתוח העדפות הלקוח על ידי ניתוח נתונים ומחקר אסטרטגיה עסקית, התנהגויות ונטיות של לקוחות להבנה טובה יותר של הלקוחות

תפוסה בזמן אמת

טכנולוגית ניטור ובקרה על מספר האנשים וניצול השטח בתוך אזור, בניין או מקום ספציפי במחרב. מעקב התפוסה ניתן לייעל את מספר אנשי הצוות

לקוחות חוזרים

כלי לזיהוי לקוחות חוזרים/נאמנים שביקרו באזור מספר פעמים לאורך תקופה, לקוחות אלו הם נכס יקר ערך מכיוון לעסק

זמן שהייה

כלי לניטור זמן שהייה של לקוחות באזור מסוים ויכולת לבצע ניתוח סטטיסטי על מסלול הלקוח באזור ע"פ המזהה של הMAC בטלפון הנייד

שאלות ותשובות – ספירת קהל בחנויות

כל מה שרציתם לדעת לפני שמתקינים מערכת ספירת קהל.

בדרך כלל חיישן אחד לכל כניסה מספיק. מספר החיישנים תלוי ברוחב הפתח וגובה התקרה. לכניסות רחבות מ-4 מטר ייתכן שיידרשו שני חיישנים זה לצד זה. הטכנאי שלנו יבצע הערכה מוקדמת חינמית.
 
כן. הטכנולוגיה התלת-ממדית (3D Stereoscopic) של החיישן מאפשרת ספירה מדויקת גם כשנכנסים ויוצאים 10 אנשים בו-זמנית. האלגוריתם המתקדם מבוסס AI מבחין בין אנשים שונים גם בעומס מרבי.
 
לא. החיישן מותקן כלפי מטה ומעבד תמונה בתוך המכשיר בלבד – שולח לשרת רק ספירה מספרית. לא נשמרות תמונות פנים, וידאו, או כל מידע מזהה אישי. המערכת עומדת בדרישות GDPR ופרטיות מידע.
 
התקנה של חיישן יחיד נמשכת בדרך כלל 30-90 דקות. לרשת עם מספר סניפים מתכננים לוח זמנים גמיש כדי שלא להפריע לשעות הפעילות. ההתקנה מבוצעת על ידי טכנאי מוסמך מטעם סיסקאונט.
דרך ממשק ניהול מבוסס דפדפן – נגיש מכל מחשב או טלפון. ניתן לראות נתוני ספירה חיים, דוחות יומיים/שבועיים/חודשיים, ולייצא נתונים ל-Excel. ניתן ליצור משתמשים מרובים לצוותים שונים (מנהלים, בעלים, מרכז).
 
כן. קיימות מספר שיטות להחרגת עובדים: כפתור Staff Exclusion ידני, זיהוי לפי שעות הגעה ידועות, ועוד. כך מקבלים נתוני לקוחות בלבד – ללא עיוות של הנתונים עקב כניסות עובדים.
 
כן. ניתן להתקין חיישנים על כל קומה בנפרד ולנהל את כולם בממשק אחד. המערכת תציג נתוני תנועה לפי קומה ובסיכום כולל, כולל מסלולי תנועה בין קומות.
דילוג לתוכן